機(jī)遇與挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)并存,，近年來,，隨著房地產(chǎn)精裝的推行,、整裝、電商以及大型購物中心等新零售的渠道的崛起,，傳統(tǒng)家居行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在移動互聯(lián)網(wǎng)的今天,，單純的電商或者線下購物均已經(jīng)很難滿足消費(fèi)者需求,，特別是在重體驗的家居行業(yè)。為此,，美居倉平臺正在嘗試新的線上線下雙場景模式——欲化解行業(yè)痛點(diǎn),。

直擊傳統(tǒng)家居行業(yè)的痛點(diǎn)

（一）行業(yè)現(xiàn)狀

消費(fèi)者買的貴，傳統(tǒng)經(jīng)銷商不賺錢,，因為運(yùn)營成本太高,；以用戶為中心的消費(fèi)需求升級：從購買產(chǎn)品，到購買服務(wù),；家居消費(fèi)者需求升級：從對產(chǎn)品需求到對泛家居產(chǎn)品的生活需求及文化需求,。

（二）客戶痛點(diǎn)

消費(fèi)者對功能與品質(zhì)，品牌與文化,，空間與設(shè)計,，服務(wù)與保障，產(chǎn)品與價格等認(rèn)知信息相對服務(wù)企業(yè)呈現(xiàn)不對稱欠缺：辦1件事,，去N個地方,，找N個人，跑N趟,，花XX萬,，最后收獲東拼西湊的結(jié)果；每個品類,，各自站在自己的立場,，為了自己的利益最大化，而向消費(fèi)者營銷產(chǎn)品。

（三）傳統(tǒng)家居商痛點(diǎn)

傳統(tǒng)品類模式：場租,、倉儲,、營銷，人工,，運(yùn)營效益簡單低效,，用戶產(chǎn)品及服務(wù)體驗單一；外部環(huán)境變化帶來危險：行業(yè)紅利消失,，流量分散,；競爭對手變化帶來威脅：產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴(yán)重；面對消費(fèi)者需求變化帶來的服務(wù)能力挑戰(zhàn),；一個品牌或品類的服務(wù),，滿足不了客戶的所有需求。

時代的巨變正在泛家居行業(yè)上演,，美居倉結(jié)合多種新科技,、新技術(shù)、新模式,，將會有機(jī)會完全顛覆現(xiàn)有的市場格局,。美居倉打造泛家居服務(wù)新的生態(tài)圈，將產(chǎn)品或服務(wù)通過科技性的創(chuàng)新,，對原有市場秩序產(chǎn)生改變,。

為消費(fèi)者提供更好的便利性、體驗性與服務(wù)性

泛家居行業(yè)產(chǎn)品,，消費(fèi)非常多樣化,，美居倉為泛家居企業(yè)及供應(yīng)鏈企業(yè)提供在線客流及線下市場，為消費(fèi)者提供泛家居服務(wù),，針對家具,、家裝、建材,、軟裝,、定制家具、燈飾,、設(shè)計,、施工等八大品類，打造服務(wù)生態(tài)體系,。線上與線下雙場景,；打造“泛家居”全品類服務(wù)生態(tài)平臺，從服務(wù),、產(chǎn)品、設(shè)計,、施工,、價格,、品質(zhì)等全面提升用戶體驗。

行業(yè)痛點(diǎn)繁多新零售推動變革

伏龍傳媒運(yùn)營經(jīng)理暨美居倉平臺聯(lián)創(chuàng)股東吳剛先生表示：純粹的電子商務(wù)和線下市集已經(jīng)過時,，美居倉（住宅與裝飾服務(wù)平臺）線下線上雙場景將是新零售時代的發(fā)展方向,。美居倉為消費(fèi)者提供家居商品和裝飾服務(wù)購買選擇，為家居裝飾企業(yè)提供銷售渠道及客流合作,，為傳統(tǒng)家居行業(yè)從業(yè)者提供轉(zhuǎn)型升級支持,。

具體優(yōu)勢為：美居倉為泛家居企業(yè)及泛家居消費(fèi)者雙方提供線上線下服務(wù)平臺，以行業(yè)服務(wù)能力來向消費(fèi)者提供泛家居服務(wù)：通過美居倉泛家居生態(tài)圈實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者有溫度,、有個性,、有科技、有文化的泛家居產(chǎn)品服務(wù),。發(fā)揮平臺服務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)勢,，滿足消費(fèi)者未被滿足的需求，實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者需求的全覆蓋,。

美居倉專注家居建材行業(yè)信息互動,，促進(jìn)家居建材行業(yè)資訊交流，是集實(shí)用性,、專業(yè)性,、互動性、服務(wù)性于一體的泛家居電商平臺,。以建設(shè)國內(nèi)一流家居信息互動平臺為目標(biāo),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高起點(diǎn)建設(shè),，憑借完善的設(shè)施,、強(qiáng)大的技術(shù)力量與訓(xùn)練有素的信息采編團(tuán)隊，為社會大眾提供全面,、豐富,、及時、權(quán)威,、深入的家居建材消費(fèi)資訊,。同時，美居倉還擬建立覆蓋全國各省,、市,、縣的各類產(chǎn)品、消費(fèi),、服務(wù)信息庫,；為投資者、消費(fèi)者、創(chuàng)業(yè)者搭建起方便快捷的家居信息服務(wù)交流平臺,，真正體現(xiàn)美居倉帶來的放心,、方便、省錢的信息資訊,。美居倉家居生態(tài)服務(wù)鏈概念的提出是實(shí)踐推動的結(jié)果,，是零售模式創(chuàng)新和變革下催生的泛化概念。美居倉家居生態(tài)服務(wù)鏈?zhǔn)且韵�費(fèi)者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛家居零售形態(tài),，它表面上體現(xiàn)為零售渠道的變革,，本質(zhì)上將沖擊供給端，對供應(yīng)鏈重構(gòu)產(chǎn)生影響,；

未來,，美居倉將繼續(xù)整合平臺優(yōu)勢商家資源，不斷加大技術(shù)投入,，挖掘服務(wù)潛能,，以銳意革新、積極進(jìn)取的精神,，逐步提高泛家居行業(yè)的信息服務(wù)發(fā)展,，不斷提高平臺服務(wù)質(zhì)量，成為消費(fèi)者選擇家居商品和服務(wù)“近在身邊”的好推手,。