中國國際新聞傳媒網(wǎng)江西電    “雖然角色改變了,，但為弱勢群體的服務(wù)沒有間斷,。”在江西省玉山縣行政服務(wù)中心殘聯(lián)窗口，總能看見一張面帶微笑,、熱情服務(wù)的面孔,。她就是江西省玉山縣行政服務(wù)中心殘聯(lián)窗口首席代表，玉山縣第十六屆人大代表——徐美芳,。自從2018年9月從事殘聯(lián)窗口服務(wù)工作以來,，徐美芳就立志要做殘疾人群體的貼心人，“殘聯(lián)窗口也要爭當(dāng)政務(wù)服務(wù)的排頭兵,。”徐美芳根據(jù)殘聯(lián)工作特點(diǎn),，積極改進(jìn)服務(wù)方式，對業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,，簡明扼要整理出《殘疾人評定須知》,，踐行延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、上門服務(wù),；為解決偏遠(yuǎn)地區(qū)殘疾人辦證不方便問題，她加大與鎮(zhèn)村聯(lián)絡(luò)人員,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定人員溝通協(xié)調(diào),，盡量減免殘疾人員路途奔波；為加快殘疾人就業(yè)保障金單位的審核效率,，她建立了電子臺賬,，詳細(xì)登記用工單位和殘疾人的基本信息，為監(jiān)督用工單位合理安排殘疾人用工提供了便捷,。

“用愛心去澆灌每一寸土地”是徐美芳的人生信條,，她也曾經(jīng)扎根在貧困山村當(dāng)了16年的孩子王,2002年8月—2018年9月期間在雙明鎮(zhèn)創(chuàng)辦小天使幼兒園并擔(dān)任園長。她一心為身邊的困難群體分憂解難,，組建玉山縣“城市有愛微公益”志愿者服務(wù)隊,，累計捐贈和幫扶當(dāng)?shù)厥畮讉�鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困戶、空巢老人及偏遠(yuǎn)山區(qū)留守兒童20余次,，數(shù)十年如一日,，未曾動搖。當(dāng)成為一名光榮的人大代表時,，她更是時刻踐行“人民選我當(dāng)代表,，我當(dāng)代表為人民”的信念，認(rèn)真履行代表職責(zé),。

“在公益幫扶的路上,，雖然我的能力和能量都有限，但是真誠和愛心是讓我勇往直前的不竭動力,。”這是她經(jīng)常掛在嘴邊的話,。作為一名基層的人大代表，她時刻牢記代表的職責(zé)和使命,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，努力發(fā)揮作用，為群眾謀福祉,，爭得群眾的信賴與支持,。

深耕教育，心懷兒童,，做學(xué)前教育的保衛(wèi)者

不負(fù)群眾所托,，踏踏實(shí)實(shí)為民辦事。自2002年8月起直到投身殘疾人公益,，徐美芳用一腔熱愛祖國幼教事業(yè)的熱血,，投身在農(nóng)村幼兒園教育的一線，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),、寓教于樂的教學(xué)宗旨以及不讓每一個適齡兒童輟學(xué)的執(zhí)著培養(yǎng)出一批又一批天真活潑的學(xué)齡兒童,，這贏得了眾多家長及社會人士的好評。每日天蒙蒙亮,，便開始采購食材,、布置衛(wèi)生,、巡視安全，忙碌起來,，她一心為祖國培育新苗,，踏實(shí)做好學(xué)齡前教育，用心呵護(hù)每一位孩子,，用愛感化貧困兒童,。

平日里，徐美芳關(guān)注著每一名幼兒的成長,，尤其是農(nóng)村貧困家庭的孩子,，更是她重點(diǎn)幫扶的對象。她一直盡己所能,，給這些特殊的孩子帶去快樂和笑聲,，讓這些天真無邪的寶寶能和其他寶寶們一樣健康、茁壯,、快樂地成長,。再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育,，她最不愿看到的是孩子們因?yàn)樨毨Ф�失去上學(xué)的機(jī)會,。這些年，她幫助過的貧困家庭多的連她自己都記不清,，而讓她最印象深刻的便是喻神貴兄妹一家子,。

喻神貴兄妹是一戶農(nóng)村貧困戶家庭中的孩子，數(shù)年前,，父親經(jīng)檢查患上了食道癌晚期,，傾家蕩產(chǎn)醫(yī)治數(shù)年后又復(fù)發(fā)，不堪忍受肉體劇痛和拖累家人的煎熬自縊身亡,，留下的是一大筆債務(wù)和可憐的母女四口,。小神貴的母親也疾病纏身，并患有嚴(yán)重的癲癇病,。

幸得有政府救濟(jì)和親戚的幫助一家人才能生活下去,。在得知小神貴的家庭情況后，徐美芳在主動免去了兩個孩子的上幼兒園的昂貴費(fèi)用,，并不時的看望這戶家庭,，給她們帶來學(xué)習(xí)用品、水果,、新衣服,。在孩子們上學(xué)的時候，帶動其他小朋友和他們倆一起玩，一起做游戲,，一塊兒交朋友,。

家庭的不幸并沒有讓兩位小朋友自卑難以合群，徐美芳的關(guān)懷讓孩子們一到幼兒園就覺得很快樂,。在她的帶動下,，幼兒園很多孩子們的家長主動給兩姐弟買些小禮品，一起去他們家?guī)椭�他��,，成為�?dāng)?shù)氐募言�,。為此,，小神貴的母親專門請人攙扶著來到幼兒園,，流著淚花對徐美芳表示感謝。

水滴石穿,，星火燎原,，做愛心公益的推動者

這十幾年來，像小神貴兄妹的貧困家庭還有很多,，而徐美芳也一直竭盡所能的去幫助他們,，但面對那么多的貧困家庭，她也時常捉襟見肘,，國之大,，其弱困也多，她意識到個人的力量太過微薄,，唯有越來越多的愛心人士行動起來,，才能改變這種現(xiàn)狀。于是,，在 2016年8月份,，她和一群志同道合的愛心人士一起組建了玉山縣“城市有愛微公益”志愿者服務(wù)隊，服務(wù)隊成立以來,，先后對對當(dāng)?shù)厥�多個鄉(xiāng)村的貧困戶,、空巢老人及偏遠(yuǎn)山區(qū)留守兒童累計捐贈或幫扶近20余次。

徐美芳和她的服務(wù)隊先后在偏遠(yuǎn)山區(qū)的紫湖鎮(zhèn)楓葉村楓葉小學(xué),，對當(dāng)?shù)氐呢毨�戶家孩子和其他留守兒童進(jìn)行捐贈和幫扶,，并與孩子們一起聯(lián)歡；在位于大山深處的必姆鎮(zhèn)東坑坳村,，走訪幫扶東坑坳村小學(xué)49名留守學(xué)生及13名貧困戶學(xué)生,，讓孩子們感受到了滿滿地幸福，深深地關(guān)愛之情,；在橫街鎮(zhèn)斧市村幫扶貧困戶學(xué)生及其他留守生的活動,，獲得了孩子們、監(jiān)護(hù)人以及當(dāng)?shù)孛癖姷暮迷u。

2017年9月份,，徐美芳作為“城市有愛”志愿者服務(wù)隊的愛心大使,，主動與縣教體系統(tǒng)山里紅服務(wù)隊聯(lián)系，到雙明窯山小學(xué)為全校的25名貧困戶及其他留守兒童進(jìn)行送溫暖,、獻(xiàn)愛心捐贈幫扶活動,，向每位孩子捐贈了精美書包、文具,、中秋月餅,、服裝、棉被等總計8000余元的物品,，和孩子們一起開展“分享愛”活動,，與孩子們輕松愉快地交流并獻(xiàn)上美好祝福；一起玩拓展游戲,，陪孩子們盡情地奔跑和嬉戲,。孩子們在與愛心人士互動與交流中感受到身邊大人像爸爸媽媽一樣關(guān)心著他們，幼小的心靈得到溫暖,。

2018年上半年,，徐美芳又和志愿者們一起走進(jìn)了下鎮(zhèn)鎮(zhèn)塘頂村、巖瑞鎮(zhèn)上洋畈村,、樟村鎮(zhèn)進(jìn)士村,、橫街鎮(zhèn)張村村和仙巖鎮(zhèn)官溪社區(qū)，為孤寡老人和貧困兒童獻(xiàn)愛心,。

7月份,，徐美芳又成為了一名愛城者公益協(xié)會會員，時不時就能看到她忙碌的身影,，因?yàn)樗�一有時間,，就會參加公益協(xié)會開展的獻(xiàn)愛心公益活動……

知百姓事，解百姓難,，做人民利益的踐行者

作為一名基層的人大代表,，她時刻牢記代表的職責(zé)和使命，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，始終堅持“為群眾說話,，幫群眾做事”的原則，正確行使權(quán)力,，自覺履行義務(wù),，勇于承擔(dān)責(zé)任。既做好單位的本職工作,，同時又較好地履行了代表職責(zé),，積極參政議政，努力發(fā)揮教育代表的作用，努力為群眾謀福利,，博得群眾的信賴與支持,。

2017年七月份起，徐美芳參與了縣創(chuàng)建全國文明城市督查小組的市容市貌督導(dǎo)工作,。她和其他督查組成員一起走在玉山縣城大街小巷及偏僻角落,，督促整改不文明陋習(xí)。從閻立本衣冠冢,、沿河路棚改區(qū)到文成塔,，她未曾有過一絲懈怠，她總說：“曬黑的皮膚,、流干的汗水最令人難忘,。作為一名縣人大代表，能有幸為創(chuàng)建美好,、文明玉山墊磚鋪瓦,，貢獻(xiàn)自己一份綿薄之力,，是我莫大的榮幸”,。

徐美芳積極關(guān)注身邊的民生動態(tài)，認(rèn)真履行代表職責(zé),，多次向有關(guān)部門提出建言獻(xiàn)策,。其中關(guān)于在全縣成立各級關(guān)愛農(nóng)村留守兒童及孤兒幫扶中心的建議，得到縣教體局的高度重視,，予以答復(fù)和支持,。

徐美芳還是雙明鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站的一員。她尊重并熱心接待每一位來訪群眾,，耐心聽取群眾反映的問題和意見,，及時做好信息記錄與反饋，解決了許多村民過去想解決卻沒有解決的事情,，為來訪群眾提供方便,，成為聯(lián)系、服務(wù)群眾“連心橋”的一塊磚石,。

隨著國家的發(fā)展,，村里的老百姓對美好生活的向往有了更大期待，老百姓最關(guān)注的問題之一,，就是農(nóng)村的孩子能否上到好的學(xué)校,，村民看病能否更方便，承包的土地到期了,，他們是否可以續(xù)期等等,。

為了解決這些老百姓最關(guān)注的的熱點(diǎn)事件，她在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)黨的方針政策,，認(rèn)真研究和領(lǐng)會黨的十九大中習(xí)近平總書記的講話精神,，仔細(xì)地閱讀了玉山縣民生政策，正確的轉(zhuǎn)達(dá)黨和政府關(guān)于這些問題的解答,。

人民代表為人民,。作為一名基層人大代表，徐美芳深知自己很平凡,，她所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。她告誡自己要一心為祖國培育新苗，為身邊的困難群體分憂解難,。她將會繼續(xù)加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系,，傾聽群眾的意見，對人民負(fù)責(zé),，為人民代言,，為家鄉(xiāng)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會發(fā)展做出自己最大的努力,！不負(fù)黨和人民對自己的信任和重托!