“現(xiàn)在存款業(yè)務都在手機銀行操作,，電子存單方便又快捷，還省去到銀行排隊的麻煩,�,！北本┦忻裥づ扛嬖V記者，自己一直把銀行存款作為主要理財手段,，現(xiàn)在銀行電子賬戶普及,，存單都是電子化的，在網(wǎng)上銀行和手機銀行都能隨時隨地辦理查詢,、取款,、轉存、提前支取,。
然而,，肖女士60多歲的母親卻鐘愛紙質存單，每次去銀行存款,，都會要求銀行開具紙質存單,。她告訴記者，“紙質存單有銀行蓋章,，錢數(shù)一清二楚,，手里攥著存單，心里踏實,�,！�
“紙質存單和電子存單都是商業(yè)銀行為個人客戶簽發(fā)的用于記載個人存款資金情況的重要業(yè)務憑證或載體，兩者均可享受存款收益,、質押等權益,，并擁有相同法律效力�,！闭新�(lián)金融首席研究員董希淼說,，與傳統(tǒng)紙質存單相比，電子存單無存單實物,，憑借對應的借記卡辦理業(yè)務,，具有以下兩方面顯著優(yōu)勢：一是業(yè)務辦理方便快捷，動動手指馬上完成，只要開通手機銀行,、網(wǎng)上銀行等電子渠道,，就可隨時隨地辦理電子存單，并進行查詢,、支取,、銷戶等業(yè)務，不受網(wǎng)點營業(yè)時間限制,；二是無需持有實物介質,，不用擔心損毀或丟失，紙質存單如發(fā)生損毀,，需到網(wǎng)點現(xiàn)場進行更換,，如丟失，還需辦理掛失和后續(xù)處理流程,。
憑借這些優(yōu)勢,，電子存單受到越來越多客戶青睞�,！半S著銀行卡業(yè)務普及以及金融業(yè)務辦理線上化趨勢的深化,，目前個人客戶持有電子存單占比持續(xù)提升�,！苯ㄔO銀行個人金融部個人存款處高級副經(jīng)理姚棟介紹,，一般來說，客戶越年輕,，線上化辦理接受程度越高,，持有電子存單占比越高，老年客戶則受觀念,、習慣等因素影響,，往往更偏好紙質存單。目前,，針對不同客戶群體的差異化需求,，建設銀行能夠提供多種類型存單供客戶選擇。
近年來,，不論紙質存單還是電子存單,，都在持續(xù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新,，滿足客戶多方面需求,。“由于客戶有將特色紙質存單用于紀念,、收藏,、饋贈等需求，目前建行已針對春節(jié)等特殊節(jié)日，專門推出系列生肖主題紙質存單,，并配套專屬設計的存單封套,，有效滿足客戶收藏、饋贈等需要,�,！币澑嬖V記者，在電子存單方面,，建行順應移動互聯(lián)趨勢,，陸續(xù)創(chuàng)新推出“E紅包”等新產(chǎn)品，“E紅包”封面主題可選擇,，可贈送他人,，且支持下載分享，產(chǎn)品趣味性較強,，受到很多年輕客戶歡迎,。
電子存單雖然用著方便，但當客戶需要提供財力,、資信等書面證明時,，是不是就不管用了？“這方面完全不用擔心,�,！币澱f，從建設銀行目前的業(yè)務流程看,，如客戶因出國留學,、購房等業(yè)務需要，需證明其在建行的存款數(shù)量等情況,，可向建行申請出具紙質個人資信證明書,，既可通過全國任意網(wǎng)點辦理，也可通過“線上申請+線下郵寄”的“建行到家”模式辦理,。（吳秋余）
【責任編輯:周勇
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