網(wǎng)絡平臺受追捧 傳統(tǒng)旅行社反應謹慎
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在很多家長微信群里，招募兒童獨立出行的“寶貝單飛游”活動大受歡迎,。六七歲的孩子參加一日游的活動較多,，八九歲以上的孩子則更愿意嘗試多日游,。暑期未至,，兒童夏令營的報名高潮卻早已悄然來臨,。
拓寬視野，鍛煉膽識,，結交好友,，培養(yǎng)獨立能力……家長希望通過“寶貝單飛游”培養(yǎng)孩子的能力，但實際上,，市面上這類型的活動選擇并不多,。與網(wǎng)絡平臺的火熱相對的，是傳統(tǒng)旅行社的謹慎,，他們大多出于安全等因素考慮,，并不敢組織太多的這類型活動。市場反應跟不上家長需求,，活動體驗上的良莠不齊以及家長對安全問題的憂慮,，是值得思考的問題。
暑期未至,，兒童夏令營的報名高潮卻早已悄然來臨,。從全天的周邊營到幾天幾夜的單飛營，從水上運動到海底探險,，從自然戶外主題到藝術科技主題,，甚至采摘、減肥,、注意力培訓……夏令營的種類令人目不暇接,。
記者在一家專門做兒童出游的微信公眾號上咨詢，客服人員說,，今年暑期的國內(nèi)游報名非�,；馃幔�5月份我們推出了幾期暑期寶貝單飛7天6夜的活動,，幾乎都得秒殺才能報上名,。”目前該項目已經(jīng)不接受報名了,，只能等有臨時名額空出,。記者又聯(lián)系了北京市海淀區(qū)的一家傳統(tǒng)旅游公司，被告知目前暑期的兒童單獨出游活動并不多,，只有少數(shù)兩三個可供選擇,，從安全等因素考慮，旅行社不敢組織太多的招募活動,。
一邊是網(wǎng)絡平臺的火熱報名,，一邊是傳統(tǒng)旅行社的小心翼翼,，主打“寶貝單飛游”的暑期夏令營，家長到底該如何選,？
單飛游成家長群新寵
“六一放假一天,，雖然學校有托管服務，可畢竟是兒童節(jié)啊,，讓孩子在學校被托管一天有點不忍心,，但我和愛人都要工作�,！�5月31日,，接到學校放假通知的郭君（化名）犯了難。
她無意間翻了一下家長微信群,，發(fā)現(xiàn)群里正在進行團游報名接龍：“公園騎行,，原價568元，12人以上468元,，車接車送,，要求身高125厘米以上，騎行熟練（上下車剎車轉彎）……”郭君一打聽,，原來都是沒時間陪孩子過節(jié)日的家長在給孩子組團報名一日游的單飛活動,。
“‘單飛’這個詞特別貼切，孩子兩三歲的時候我們只關注親子游,，如今孩子大了,，翅膀硬了，可以單獨放飛了,�,！惫嬖V記者，一天的騎行活動體驗下來,，兒子很開心,，因為公園離家不遠，組團的孩子們大都是同學,，她也放心,。
小美媽則早已是寶貝單飛游的“常客”了,。小美從一年級開始就獨立參加各類活動,，去年疫情期間，小美媽在小區(qū)里組織了一個團購群,，一開始為方便生活,，主要團購一些生活日用品。前陣子,，小美媽嘗試與一家兒童俱樂部聯(lián)系,，協(xié)商由俱樂部出方案,，小美媽招募，為小區(qū)里的孩子定制專門的單飛計劃,。從五一小長假開始,，他們組織了幾場假期、周末的周邊游活動,，很受小區(qū)家長和孩子的歡迎,。
“相比起外面機構的活動,，小區(qū)的孩子互相認識,，有家長參與定制，會更安全,�,！毙∶缷尭嬖V記者，這也是大部分家長的想法,，“家長微信群是消息傳播比較快的地方,，你有任何關于孩子的問題都可以在里面咨詢，總有熱心的家長回復,，尤其是一些大家普遍關注的話題,。比如馬上暑假了，如何給孩子安排暑假生活就成了熱門話題,，比起外面的旅行社,，大家更青睞家長群里口碑好的活動，因為有孩子體驗過,，更有說服力,。”
市場反應跟不上需求
“我想給孩子找一個能吃苦鍛煉的夏令營,，讓他去農(nóng)田里揮汗如雨,，他就知道學習是一件多么幸福的事了�,！币晃缓⒆影职衷诩议L群里咨詢有沒有到農(nóng)村去體驗勞動的夏令營,，“軍事訓練、爬山騎車,、穿越叢林,，這些說到底都是在探索未知，孩子有好奇心,，更愿意玩,，但他們沒體會過干農(nóng)活的枯燥和辛苦，那才是真的累,�,！边@位爸爸的話瞬時引起不少家長的共鳴,。
遺憾的是，這位爸爸并沒有如愿找到這樣的夏令營,，記者在幾個機構咨詢,，也沒有收獲。但讓孩子體驗農(nóng)事是很多家長的想法,。一位媽媽告訴記者,，女兒上三年級了，是家里的小公主,，父母為她做什么,，她都覺得是應該的，自己做錯了事,，也往家長身上推,，“真該讓她去外面鍛煉鍛煉，吃吃苦,�,！�
除了鍛煉孩子吃苦的意志，鍛煉孩子的抗挫折能力也是不少家長的選擇,。一位孩子媽媽告訴記者,，她給8歲的女兒報名參加“做一名小商人”的活動，感慨頗多,�,；顒拥脑O置很簡單，機構準備小香囊,，孩子們在上面寫上祝福話語,，一個香囊賣5元錢，一上午時間賣出去,，掙的錢吃午飯,，剩下的錢拿去捐款。
活動結束后,，她問女兒有何感想,，女兒的話令她很詫異，“她覺得那些買他們香囊的大人不是真的喜歡香囊,，而是因為看他們小,，想幫助他們才買的�,！笔潞�,，這位媽媽認為機構的活動設置過于簡單，一天五六百元的費用并不便宜，機構準備的商品應該更有價值一些,，這樣孩子的體驗也才會更真實,。
雖然有家長吐槽活動設置不夠細致，但記者發(fā)現(xiàn)該機構的這一活動仍然是經(jīng)常爆滿,。有家長表示,，市面上這樣的活動并不好找，可選擇的其實很少,。
安全問題也讓人擔憂
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，六七歲的孩子參加一日游的活動較多，八九歲以上的孩子則更愿意嘗試多日游,�,！白尯⒆訂物w得做好準備，她會不會梳頭,、衣服會不會洗,，物品會不會整理,，這些看似小的事情,，家長沒交代明白，就會增加孩子融入的難度,�,！蹦硟和銟凡康匿N售人員告訴記者。針對家長們擔心的安全問題,，該銷售人員說,，他們的營地孩子與老師的配比是6:1，老師會隨時把孩子的狀態(tài)以視頻形式發(fā)送到群里,，晚上睡覺前也會讓孩子與家長通電話,。
事實上，家長的擔心并不多余,。五一期間參加的一次水上皮劃艇游就讓小林表示,，以后再也不參加這樣的活動了。小林活動回來后告訴媽媽,，“過馬路的時候車特別多,，老師在前面走，沒管后面的孩子,，有個6歲的小男孩被路過的自行車劃傷了手臂,，還有人在水上活動時不小心弄濕了褲子，想跟老師請假去換一下,，老師讓他忍著,。”小林媽媽認為,，活動方應該辦事更周全一些,，“事后我想找活動方反映問題,，希望他們可以改進，但是沒有負責人來問我體驗感受,�,！�
據(jù)了解，報名活動初始,，活動方通常會發(fā)一份電子合同給家長,，要求家長確認簽署。但有家長表示,，合同都是格式條款,，家長沒有溝通協(xié)商的機會，“你只可以選擇參加或不參加,�,！被顒舆^后也少有負責人會收集用戶對體驗的反饋。
有專家認為,，兒童單獨出游,，家長不放心主要有兩個焦點。一是安全問題,。在傳統(tǒng)觀念中,，不管是多大的孩子，只要一遠游,，父母在家總是擔心安全問題,，擔心行業(yè)不規(guī)范，孩子自身維權意識不夠,。對于這個擔憂,，建議家長在出游前一定要認清機構夏令營以及住宿家庭的資質。二是出行期間可能出現(xiàn)的各類問題,。孩子從出發(fā)開始,，就會面對諸如交通、住宿等細節(jié)方面的問題,，這考驗孩子的獨立生活能力,，也對夏令營主辦方的細節(jié)把控能力提出了更多要求。
如何在滿足市場需求的過程中加強安全意識,，更加注意家長和孩子的體驗反饋,，是寶貝單飛游計劃中，值得機構和市場反思的問題,。（本報記者 周倩）
【責任編輯:周勇
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